Điều kiện bảo hành

  • Chúng tôi cung cấp dịch bảo hành các sản phẩm phân phối theo quy định bảo hành của sản phẩm được ghi rõ trong phiếu bảo hành đi kèm.
  • Việc bảo hành sản phẩm bao gồm sửa chữa và đổi mới sản phẩm trong từng trường hợp cụ thể.
  • Việc bảo hành dựa vào phiếu bảo hành và hóa đơn bán lẻ sản phẩm.

Quy trình bảo hành

  1. Khách hàng thông báo về sản phầm cần bảo hành cũng như tình trạng sơ bộ.
  2. Nội thất KF sẽ cử nhân viên xuống hiện trường kiểm tra tình trạng thực tế của sản phẩm.
  3. Nội thất KF đề xuất phương án bảo hành cho khách hàng.
  4. Thực hiện công tác bảo hành theo quy định bảo hành sản phẩm.

Giao hàng và lắp ráp tại nhà

  • Chúng tôi cung cấp giải pháp giao hàng và lắp ráp tận nhà quý khách hoàn toàn miễn phí

Quy định đổi trả hàng

  • Việc đổi trả sản phẩm chỉ được thực hiện khi sản phẩm ở trạng thái chưa được sử dụng và nguyên đai nguyên kiện.
    Khách hàng phải thanh toán chí vận chuyển đối theo quy định.
  • Chúng tôi không áp dụng việc đổi trả sản phẩm đối với các chương trình khuyến mãi hoặc mua theo voucher.

Thanh toán

  • Chúng tôi áp dụng các phương thức thanh toán thông qua chuyển khoản hoặc thanh toán tiền mặt khi nhận hàng.
  • Đối với một số sản phẩm đặc biệt phải đặt cọt trước 30-50%.
Điều khoản chung
Đánh giá