Skip to content
Điều kiện bảo hành
- Chúng tôi cung cấp dịch bảo hành các sản phẩm phân phối theo quy định bảo hành của sản phẩm được ghi rõ trong phiếu bảo hành đi kèm.
- Việc bảo hành sản phẩm bao gồm sửa chữa và đổi mới sản phẩm trong từng trường hợp cụ thể.
- Việc bảo hành dựa vào phiếu bảo hành và hóa đơn bán lẻ sản phẩm.
Quy trình bảo hành
- Khách hàng thông báo về sản phầm cần bảo hành cũng như tình trạng sơ bộ.
- Nội thất KF sẽ cử nhân viên xuống hiện trường kiểm tra tình trạng thực tế của sản phẩm.
- Nội thất KF đề xuất phương án bảo hành cho khách hàng.
- Thực hiện công tác bảo hành theo quy định bảo hành sản phẩm.
Giao hàng và lắp ráp tại nhà
- Chúng tôi cung cấp giải pháp giao hàng và lắp ráp tận nhà quý khách hoàn toàn miễn phí
Quy định đổi trả hàng
- Việc đổi trả sản phẩm chỉ được thực hiện khi sản phẩm ở trạng thái chưa được sử dụng và nguyên đai nguyên kiện.
Khách hàng phải thanh toán chí vận chuyển đối theo quy định.
- Chúng tôi không áp dụng việc đổi trả sản phẩm đối với các chương trình khuyến mãi hoặc mua theo voucher.
Thanh toán
- Chúng tôi áp dụng các phương thức thanh toán thông qua chuyển khoản hoặc thanh toán tiền mặt khi nhận hàng.
- Đối với một số sản phẩm đặc biệt phải đặt cọt trước 30-50%.
error: Content is protected !!